Términos y Condiciones

1. Responsabilidades de la empresa

La empresa aceptará responsabilidades en cuanto a pérdida, robo o daños en el exterior del vehículo siempre y cuando se demuestre que ha sido por negligencia nuestra y se pruebe antes de abandonar el recinto del parking con el coche.

Nuestra empresa hace todos los esfuerzos posibles por mantener el parking protegido de posibles robos, vallas, vigilancia 24 horas, etc y todos los trabajadores tienen orden de mantener fuera del recinto del parking a toda persona no autorizada, aun así no nos podemos hacer cargo de sus pertenencias o seguridad personal.

La empresa no se hará responsable de los vehículos dañados por causas naturales, inundaciones, incendios, etc.

La empresa no se hará responsable de las pertenencias dejadas en los vehículos, como tampoco aceptaremos responsabilidades de los daños producidos en el vehículo si se han producido por tener pertenencias dentro.

La empresa no se hará responsable de los fallos mecánicos, eléctrico, etc mientras el vehículo esté en el parking, como tampoco aceptará responsabilidades por daños o pinchazos en las ruedas, a no ser que se pruebe antes de abandonar el recinto del parking que ha sido por negligencia nuestra.

La empresa no se hará responsable de la perdida del documento que acredita y da derecho a la retirada del vehículo, es decir, si el cliente perdiera  su recibo y el coche lo retirará otra persona con fines fraudulentos la empresa no se haría responsable en ningún momento.

2. Reclamaciones

Las reclamaciones no se tendrán en consideración una vez el vehículo haya abandonado el recinto del parking.  Si el vehículo ha sufrido algún daño mientras ha estado en el parking deberá comunicarlo lo antes posible al manager el cual abrirá un parte y lo entregará al departamento de  Servicio al Cliente.
Si el vehículo sufriera algún daño y fuera responsabilidad de la empresa, nos reservamos el derecho de reparar y acondicionar el vehículo para  devolverlo en las mismas condiciones que nos fue entregado sin que el cliente tenga ningún derecho a reclamar daños después.
En caso de robo es responsabilidad del cliente de denunciarlo al organismo competente.

3. Seguridad del vehículo contenido y maletas

Por favor asegurese antes de dejar su coche en el parking que las ventanillas estén cerradas, el vehículo cerrado y en caso de coches descapotables el techo puesto, así como luces y otros sistemas eléctricos desconectados.En cuanto  al contenido, siempre y cuando sea posible deberán llevarse todas sus pertenencias, le recordamos que puede ser que el seguro de su choche no incluya las pertenencias en el interior. Se hará todo esto en la medida de lo posible a no ser que se disponga de otra manera por miembros del staff o por agentes del orden público llegado el caso.

El cliente debe asegurarse que nuestros empleados cargan y descargan todo su equipaje. La empresa no se hace responsable del equipaje perdido u  olvidado.

5. Llegada al parking

Le aconsejamos llegar al parking como mínimo 20 minutos antes de su hora de check-in-El parking está situado a tan solo 2 minutos de las terminales del aeropuerto, pero la empresa no se puede hacer responsable de la demora o perdida de vuelo que pudiese ocasionar por el mal estado del tráfico u otras ciscunstancias ajenas a la empresa.

Ejem:  vuelo---- salida 21:30
Check-in           19:30
Llegada parking 19:10
Cuando llege al recinto del parking por favor conduzca con cuidado y por las zones señalizada, tenga en cuenta que cualquier daño oacasionado a otro vehículo por una mala conducción correrá a cargo del cliente, nuestro staff tienen orden de hacer abandonar el recinto del parking a toda aquella persona que ponga en riesgo la seguridad de los coches o de las personas.

6. Cortesia Para Con Otros Clientes.  

Cuando llege al recinto del parking por favor conduzca con cuidado y por las zones señalizada, tenga en cuenta que cualquier daño oacasionado a otro vehículo por una mala conducción correrá a cargo del cliente, nuestro staff tienen orden de hacer abandonar el recinto del parking a toda aquella persona que ponga en riesgo la seguridad de los coches o de las personas.

En caso de choque accidental por favor comuniquelo a los miembros del staff y facilite el seguro de su coche

7. Reservas, precios, cancelaciones y regresos adelantados

La confirmación de la reserva no le garantiza un espacio “específico” en el recinto del parking.
Guarde el recibo, contrato que le entregamos ya que sin la identificación adecuada la empresa se reserva el derecho de entregar el vehículo.
Los precios pueden variar por periodos, aun cuando la empresa hará todo lo posible por mantener los precios, nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.

Las cancelaciones y no llegadas que no se avisen con 24 horas de antelación se pagaran igualmente, salvo que se especifique de otra manera.

8. Movimiento de los vehículos

Antes de dejar el coche en el parking el cliente debe asegurarse  que el vehículo este legalmente documentado y en condiciones para circular, impuestos, ITV, seguro, etc, la empresa se reserva el derecho de denegar la entrada al recinto del parking a cualquier vehículo que no cumpla los requisitos estipulados por la ley española.
Si su coche tiene algún elemento especial de arranque, como códigos, mandos especiales, discapacitados,etc rogamos lo comunique a los miembros del staff.

La empresa se reserva el derecho de mover su coche dentro del parking o fuera en la via pública en caso necesario o bajo la petición de Agentes del Orden Público, policía, guardia civil,etc, para evitar posibles accidentes o incluso para la seguridad de su vehículo en caso de emergencia, para este cometido recordarles que todos los miembros de nuestro staff están preparados profesionalmente y legalmente para este cometido.

9. Derechos sobre coches abandonados.

En el caso de que se cumpla el contrato y no se tengan noticias del propietario, la empresa hará todo lo posible por contactar con el cliente, si en un plazo no superior a 24 meses no hubiera respuesta, la empresa tomará las medidas legales oportunas para el cobro de la deuda y se dará parte al organismo competente para la  retirada del vehículo del recinto del parking corriendo el cliente con todos los gastos acasionados y siendo estos reclamados legalmente.

La empresa se reserva el derecho de no devolver el vehículo al cliente si existiera alguna deuda para con la empresa, parking.

PRIVACY POLICY

En cumplimiento del Artículo 5 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de Desarrollo, y en virtud de la cual se regula el derecho de información en la recogida de los datos, se advierte que este mensaje, y sus archivos adjuntos, contienen información confidencial destinada a ser leída exclusivamente por el destinatario. Su contenido no constituye un compromiso, quedando prohibida la reproducción, publicación, divulgación, total o parcial del mensaje así como el uso no autorizado por el emisor.

Este mensaje tiene una finalidad únicamente de información, no haciéndose responsable la empresa de los cambios, alteraciones u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado, toda vez que la transmisión de correos electrónicos no es segura ni queda garantizada la correcta recepción de los mismos.

Asimismo se le informa de que los datos de carácter personal pasaran a formar parte de un fichero cuyo responsable es Universal Trading Alicante S.L., siendo empleados los mismos confines de gestión, entendiendo que presta Vd. su tácita conformidad si no manifiesta su disconformidad en tal sentido mediante los mecanismos que seguidamente se indican.

Universal Trading Alicante S.L., ha adoptado las medidas de seguridad exigidas en función del nivel de los datos de carácter personal facilitados a fin de evitar su pérdida, alteración, uso inadecuado o accesos no autorizados a los mismos. Vd. tendrá derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales informatizados dirigiéndose a nuestras oficinas sitas en La Nave Industrial no.2, Ubicada en la C/Algueña no.9, Del Poligono Industrial B de Agua Amarga, 03008, Alicante , o enviando un correo electrónico a info@alicanteairportcarparking.com